মালিকের পর্যালোচনার জন্য খসড়া — এই নীতি এখনও কোনো আইনজীবী যাচাই করেননি।
সর্বশেষ হালনাগাদ:
১. ওয়েবসাইট ও পরিষেবার পরিধি
এই ওয়েবসাইটে ApnaDigi Solutions, আমাদের পরিষেবা ও পণ্যের তথ্য আছে এবং এখান থেকে ব্যবসায়িক জিজ্ঞাসা পাঠানো যায়। লিখিত কোটেশন, প্রস্তাব বা সাবস্ক্রিপশন চুক্তিতে নিশ্চিত না হলে এই ওয়েবসাইটের কোনো কিছুই বাধ্যতামূলক প্রস্তাব নয়।
২. জিজ্ঞাসা ও কোটেশন প্রক্রিয়া
জিজ্ঞাসা পাঠালে কোনো চুক্তি তৈরি হয় না। আপনার প্রয়োজন নিয়ে আলোচনার পর আমরা পরিধি, ডেলিভারেবল, সময়সূচি ও ফি উল্লেখ করে লিখিত কোটেশন বা প্রস্তাব পাঠাতে পারি। কোটেশন তাতে উল্লিখিত সময়ের জন্য বৈধ।
৩. কাস্টম সফটওয়্যার প্রকল্প
কাস্টম প্রকল্প লিখিত চুক্তি বা গৃহীত প্রস্তাবের অধীনে করা হয়, যাতে পরিধি, মাইলস্টোন, ফি, ডেলিভারি ও গ্রহণযোগ্যতা নির্ধারিত থাকে। পরিধি বদলালে ফি ও সময়সূচিও বদলাতে পারে এবং তা লিখিতভাবে ঠিক হবে।
৪. SaaS সাবস্ক্রিপশন
আমাদের SaaS পণ্য এখনও তৈরি হচ্ছে এবং বিক্রির জন্য উপলব্ধ নয়। কোনো পণ্য চালু হলে সাবস্ক্রাইব করার আগে সাবস্ক্রিপশনের শর্ত, প্ল্যান ও মূল্য প্রকাশ করা হবে এবং আপনাকে তা গ্রহণ করতে হবে।
৫. গ্রাহকের দায়িত্ব
আপনি সঠিক তথ্য, সময়মতো মতামত ও প্রয়োজনীয় প্রবেশাধিকার দিতে, আমাদের দেওয়া যেকোনো বিষয়বস্তু ব্যবহারের অধিকার আপনার আছে তা নিশ্চিত করতে এবং আমাদের সফটওয়্যার আইনসম্মতভাবে ব্যবহার করতে সম্মত হন।
৬. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
ApnaDigi নাম, লোগো, ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু ও আমাদের পণ্য ApnaDigi Solutions-এর সম্পত্তি। কাস্টম ডেলিভারেবলের মালিকানা প্রকল্প চুক্তি অনুযায়ী। চুক্তিতে উল্লেখ না থাকলে আমাদের পূর্ব-বিদ্যমান টুল ও উপাদানের মালিকানা আমাদের থাকবে।
৭. পেমেন্ট ও চালান
ফি, কর (প্রযোজ্য হলে GST সহ), অগ্রিম পেমেন্ট ও পেমেন্ট সূচি কোটেশন বা চুক্তিতে উল্লেখ থাকবে। চালান ঠিক হওয়া অনুযায়ী দেওয়া হবে। অনলাইন পেমেন্ট দেওয়া হলে তা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে হবে; আমরা কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করি না।
৮. ডেলিভারি ও গ্রহণ
চুক্তিতে বর্ণিত অনুযায়ী ডেলিভারেবল সরবরাহ করা হবে। গ্রহণযোগ্যতার মানদণ্ড ও পর্যালোচনার সময় প্রকল্প অনুযায়ী ঠিক হয়।
৯. রক্ষণাবেক্ষণ ও সহায়তা
প্রতিটি প্রকল্প বা সাবস্ক্রিপশনের জন্য ঠিক করা অনুযায়ী সহায়তা ও রক্ষণাবেক্ষণ দেওয়া হয়। সাধারণ টেকনিক্যাল সহায়তা support@apnadigi.com-এ চাওয়া যায়।
১০. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
আপনি ওয়েবসাইটের অপব্যবহার, তা বিঘ্নিত করার চেষ্টা, মিথ্যা বা ক্ষতিকর বিষয়বস্তু জমা দেওয়া, বা আমাদের সফটওয়্যার বেআইনি উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।
১১. দায়ের সীমা
আইন অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, ApnaDigi Solutions পরোক্ষ বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়ী নয় এবং কোনো দাবির ক্ষেত্রে আমাদের মোট দায় সংশ্লিষ্ট পরিষেবার জন্য প্রদত্ত ফি পর্যন্ত সীমিত। সঠিক সীমা প্রকল্প চুক্তিতে উল্লেখ থাকবে। আইনত বাদ দেওয়া যায় না এমন দায় এখানে বাদ দেওয়া হচ্ছে না।
১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ
এই শর্তাবলি ভারতের আইন দ্বারা পরিচালিত। বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে মেটানোকেই আমরা অগ্রাধিকার দিই। প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে কলকাতা, পশ্চিমবঙ্গের আদালতের এখতিয়ার থাকবে (মালিক কর্তৃক নিশ্চিত করা হবে)।
১৩. যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই শর্তাবলি সম্পর্কে প্রশ্ন contact@apnadigi.com-এ বা +91 9477927394 নম্বরে জানাতে পারেন।
১৪. পরিবর্তন
আমরা এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারি। “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখসহ এখানে প্রকাশিত সংস্করণ আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
যোগাযোগ
ApnaDigi Solutions, ৩০, শ্রী গণপতি বন, এস এন ব্যানার্জি রোড, চন্দ্রপল্লী, নিউ ব্যারাকপুর, কলকাতা – ৭০০১৩১, উত্তর ২৪ পরগনা, পশ্চিমবঙ্গ, ভারত। ফোন: +91 9477927394। ইমেইল: contact@apnadigi.com। টেকনিক্যাল সহায়তা: support@apnadigi.com।